10月11日上午，有同学发现宿管阿姨都不在自己的岗位上了，那她们都去哪里了呀？在这里，她们都在参加学生公寓科举办的首届公寓值班员职业技能考核。

本次考核的主题为“创新服务理念、提升服务技能”。来自7栋公寓的23名值班员参加了考核，对于本次考核她们都很重视，并且认真对待，考核的主要方式是岗位认知测试，重点考查值班员们的记忆能力和书面表达能力，是否熟悉岗位职责及学生公寓应急预案。她们考前积极学习《学生公寓管理制度汇编》及《学生公寓应急预案》，考时有序入场、认真答题，达到我们的预计效果，以赛促学，提高值班员对公寓突发事件的应急能力。

通过此次考核能使值班员的责任意识、业务能力、综合素质得到提升，对促进“学习型、服务型、创新型”的学生公寓服务团队建设有着积极作用，学生公寓科今后将不断地加强学生公寓值班员队伍建设，以便更好地为学生做好服务工作。(后勤保障处 文/翟雪侠 图/翟雪侠）