学生公寓工作人员作为最贴近学生、服务于学生的一支队伍，是展示学校形象的一个重要窗口。为了提升公寓服务形象，提高服务质量，在实际工作中全面落实“三全育人”的服务理念， 5月6日下午，学生公寓科联合校社团礼仪部在二号公寓会议室举行以“规范服务形象、提高服务质量”为主题的礼仪培训活动，团委副书记李美玥出席培训活动。

首先,主持人王炜详细介绍本次“礼仪培训”的活动方案及要求，本次培训分为理论培训和实操培训两个阶段进行，培训结果将纳入年终考核并作为下阶段续聘的重要考核内容。

公寓工作人员的形象代表后勤人员的形象，也代表学校的形象，希望将所学知识贯穿于服务工作的全过程，展示西医人的精神风貌，为我校临床专业认证做好基础保障。

随后，李美玥老师对受邀参加此次培训活动表示感谢，她希望同学用自己的所学知识认真完成此次培训，展示共青团员的良好风貌。

培训会上,社团礼仪部同学分别从仪表仪态、语言沟通等方面进行详细讲解，并与参训员工互动，现场气氛活跃热烈，充分调动了参与者的积极性，为下阶段的实操培训奠定良好基础，此次培训达到了预期的效果。（后勤保障处 文/宋茜 图/郑艳荣）

培训会现场